Vanliga frågor
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 1-4 dagar. Om produkten inte skulle finnas i lager kan leveranstiden ta 20-25 dagar.
Hur gör jag om jag vill returnera eller reklamera en vara?
Du har full ångerrätt (retur och bytesrätt) inom 14 dagar från att du mottagit varan.
Varorna ska returneras oanvända i originalförpackning med etiketterna på. Du får dock givetvis prova din vara för att se om den passar.
Alla varor som skickas tillbaka, måste vara noggrant emballerade, för att undvika skador på varan. Det är du som kund som står för transportrisken tillbaka till Jack Paul.
Återbetalning sker normalt inom 14 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur. Vi kan endast utföra återbetalning på samma sätt och till samma konto som användes vid köptillfället.
Vad kostar frakten när jag handlar?
Hos oss handlar du alltid fraktfritt!
Vad innebär öppet köp?
Hos Jack Paul har du alltid 14 dagars öppet köp.
Varorna ska returneras oanvända i originalförpackning med etiketterna på. Du får dock givetvis prova din vara för att se om den passar.
